development to business consulting - Úvodní stránka

Vybrané reference

Společnost d2b hledá partnery v dlouhodobé a soustavné spolupráci. Rádi se zaměřujeme na komplexní pohled a každý "problém" je pro nás výzvou.

Se svými partnery nejčastěji spolupracujeme na území České a Slovenské republiky, ale i Polska, Německa, Maďarska, Ruska a Rakouska. Rosteme s našimi klienty. Od roku 2004 jsme realizovali přes 1000 tréninkových dní, kolem 200 teambuildingových akcí a více než 100 eventových akcí.

Jsme pyšní na růst našich partnerů, jehož jsme součástí. Váš rozvoj je naším cílem. Děkujeme našim partnerům za dosavadní spolupráci.

Konkrétní reference a výsledky naší práce a případové studie poskytneme na základě vyžádání zájemce a se souhlasem našeho klienta.

ABLOY CZECH, s.r.o.

ABLOY CZECH, s.r.o.

Mystery Coaching pro střední management a obchodní zástupce

Trénink prodejních dovedností

Individuální koučování manažerů

AIR PRODUCTS, s.r.o.

AIR PRODUCTS, s.r.o.

Efektivní telefonická komunikace

Mystery Coaching pro zaměstnance oddělení Customer Service a Credit Controling

ARENA CONFERENCE SERVICES, s.r.o.

ARENA CONFERENCE SERVICES, s.r.o.

Projekt Mystery Shopping

Optimalizace a budování obchodního oddělení

ASSET PORTFOLIO SERVICING CZECH REPUBLIC, a.s.

ASSET PORTFOLIO SERVICING CZECH REPUBLIC, a.s.

Assessment Centrum na pozici operátor Call Centra

Workshop a školení na téma Komunikace s klientem

CCS ČESKÁ SPOLEČNOST PRO PLATEBNÍ KARTY, a.s.

CCS ČESKÁ SPOLEČNOST PRO PLATEBNÍ KARTY, a.s.

Mystery Coaching pro pracovníky Zákaznického centra

Vzdělávání nižšího a středního managementu Zákaznického centra

Ucelené vzdělávání pro manažery oddělení Péče o významné zákazníky

CELESTICA

CELESTICA

Assessment Centrum na pozici Production Team Leader

COFIDIS, s.r.o.

COFIDIS, s.r.o.

Akademie Cofidis

Školení Vymáhání pohledávek

Školení Prodejní dovednosti

Trénink Komunikační dovednosti pro vedoucí

Trénink Managerské dovednosti

Koučování managementu

COLOSEUM RESTAURANTS, s.r.o.

COLOSEUM RESTAURANTS, s.r.o.

Mystery Shopping sítě restaurací

ČESKÁ POJIŠŤOVNA, a.s.

ČESKÁ POJIŠŤOVNA, a.s.

Tréninkové programy pro likvidátory

Lidský faktor v řízení projektu - workshopy na podporu řízení změny

Teambuildingové programy

Posílení týmové spolupráce

Workshopy k zavedení nového systému řízení v nové organizační struktuře

ČESKÁ SPOŘITELNA, a.s.

ČESKÁ SPOŘITELNA, a.s.

Projekt „Ranné vymáhání“

Školení vymáhání pohledávek

DATART INTERNATIONAL, a.s.

DATART INTERNATIONAL, a.s.

Příprava a realizace systému vzdělávání pracovníků maloobchodu

Prodej orientovaný na zákazníka

Trénink telefonních operátorů Call Centra

Trénink manažerských dovedností na střední a vyšší úrovni

Development Centrum

Vyjednávání

ELECTRO WORLD, s.r.o.

ELECTRO WORLD, s.r.o.

Assessment Centrum pro interní výběr zaměstnanců do rozvojového programu

Managerské dovednosti I a II jako součást rozvojového plánu

Prodejní dovednosti pro prodejce

Koučování prodejců, Department a Store managerů

EOS KSI ČESKÁ REPUBLIKA, s.r.o.

EOS KSI ČESKÁ REPUBLIKA, s.r.o. (KASOLVENZIA)

Efektivní vymáhání pohledávek

Projekt „Nastavení procesu vymáhání“

GASTRO GROUP

GASTRO GROUP

Mystery Shopping restaurací v ČR a SR

HVB BANK

HVB BANK

Efektivní telefonická komunikace

Zvládání námitek a manipulací

Teambuildingový víkend se zaměřením na posílení týmového ducha

Projekt Supervizor 2004

INTERNATIONAL MASTERS PUBLISHERS, s.r.o.

INTERNATIONAL MASTERS PUBLISHERS, s.r.o.

Mystery Coaching telefonních operátorů

Komunikace se zákazníkem

Manažerská příprava vrcholového managementu

Komunikace s obtížným zákazníkem

Workshop na nové styly prodeje produktů

Mc DONALD‘S ČR, s.r.o.

Mc DONALD‘S ČR, s.r.o.

Spolupráce při koordinaci nového projektu

Assessment Centers

Projekt Mystery Shopping

MEDICLINIC, a.s.

MEDICLINIC, a.s.

Kontrola dodržování pravidel a zákonných norem

Mystery Shopping zdravotních zařízení

PIVOVARY STAROPRAMEN, a.s.

PIVOVARY STAROPRAMEN, a.s.

Měření kvality služeb v restauracích Potrefená husa (Mystery Shopping)

ŠKODA AUTO, a.s.

ŠKODA AUTO, a.s.

Argumentace, vyjednávání, přesvědčování I., II.

Zvládání konfliktů a management stresu

Prezentační dovednosti

Asertivní jednání

TELEFÓNICA O2

TELEFÓNICA O2 (EUROTEL PRAHA)

Příprava a realizace tréninkových programů pro operátory linek zákaznických služeb.

Tréninkový program komunikačních dovedností pro správce výpočetní techniky.

Prodejní dovednosti pro pracovníky oddělení Péče o významné zákazníky

UPC, a.s.

UPC, a.s.

Manažerská příprava supervizorů Zákaznického centra

Trénink telefonních operátorů národního Call Centra

ŽIVNOSTENSKÁ BANKA, a.s.

ŽIVNOSTENSKÁ BANKA, a.s.

Teambuilding „Den Trifidů“

Vzdělávací program Profesionální operátor

  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
  • Fotogalerie
d2b - Úvodní stránka

© 2011 development to business consulting | d2b.cz | created by AEF | Úvodní stránka Kontaktujte nás Najdete nás na Facebooku Fotogalerie