Od 15.května do konce června běží akce na 30 % zvýhodnění při realizaci jakéhokoli školení z našeho portfolia.
Akce nemusí být realizována v tomto termínu, ale závazná objednávka musí být v tomto termínu realizována.
V tomto letním čase Vám teplotu měřit nebudeme, můžeme pro Vás ale změřit kvalitu Vámi poskytovaných služeb zákazníkům.
Projektově se nyní zaměřujeme na automobilový průmysl, jste-li z tohoto oboru, využijte speciální akce a kontaktujte nás!
Co můžete čekat:
Originální systémový přístup zvyšování kvality zákaznického servisu a prodeje
Hodnotící arch ušitý na míru
Jedinečná monitorovací a záznamová technika
Profesionální tým zkušených mystery shopperů a hodnotitelů
Provázanost s následným vzděláváním, koučováním a poradenstvím
Speciální ceny
Prostřednictvím přímých nástrojů (prodejní techniky, změna přístupu a chování) a nástrojů nepřímých (změna image na veřejnosti a uvnitř týmu).
Samotný efekt Mystery Guest je měřitelný okamžitě po jeho realizaci. V případě interního MG funguje efekt, mohu být monitorován, proto můj výkon musí odpovídat alespoň standardu. Ne všichni zaměstnanci, kteří neprochází MG mají takovou sebekázeň, aby dlouhodobě dokázali udržet požadovanou kvalitu.
Máte zájem se o Mystery Guest dozvědět více? Rádi Vám ušijeme MG na míru.
V poslední době se na nás obracelo stále více klientů (firem), kteří rušili pozice, celé oddělení nebo i celé firmy a kteří chtěli pro tyto své dlouholeté klíčové manažery udělat tento odchod smysluplnější.